Politica de confidentialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale ale clienților noștri.

Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date personale:

• nume și prenume
• adresă de livrare și facturare
• număr de telefon
• adresă de email
• informații legate de comenzi și plăți

Cum folosim datele

Datele colectate sunt utilizate pentru:

• procesarea și livrarea comenzilor
• emiterea facturilor
• comunicarea cu clienții
• respectarea obligațiilor legale

Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în baza:

• executării contractului (comanda plasată)
• obligațiilor legale (facturare, contabilitate)
• consimțământului (newsletter, dacă este cazul)

Stocarea datelor

Datele sunt stocate în condiții de siguranță și sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.

Dezvăluirea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat (pentru livrare)
• procesatori de plăți (ex: NETOPIA Payments)
• servicii de contabilitate

Aceste terțe părți au obligația de a proteja datele dumneavoastră.

Drepturile dumneavoastră

Conform legislației, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date
• dreptul de rectificare
• dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• dreptul de restricționare a prelucrării
• dreptul de opoziție
• dreptul la portabilitatea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: [esentehm@yahoo.com]

Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:
Email: [esentehm@yahoo.com]
Telefon: [0783270225]